سياسة الاستخدام

1. مقدمة

مرحبًا بك في "نارك هوست"! باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الاستخدام هذه. يجب عليك قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو خدماتنا.

2. الخدمات التي نقدمها

نحن نقدم خدمات استضافة المواقع وأي خدمات أخرى ذات صلة (مثل الاستضافة السحابية، واسم النطاق). يمكنك الوصول إلى هذه الخدمات باستخدام حسابك في "نارك هوست".

3. المسؤوليات المتعلقة بالاستخدام

يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين المحلية والدولية عند استخدام خدمات "نارك هوست".
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
يجب عليك استخدام خدماتنا بشكل قانوني وأخلاقي وعدم انتهاك حقوق الآخرين.

4. محتوى المستخدم

أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي تقوم بتحميله أو نشره عبر خدماتنا. يتعين عليك التأكد من أن المحتوى لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو قوانين محلية أو دولية.

5. الحظر ووقف الحسابات

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون هذه السياسة أو يتسببون في أي ضرر أو ضرر للأداء أو الأمان العام للخدمات. سيتم إشعارك قبل اتخاذ أي إجراءات.

6. سياسة الضمان واسترجاع الأموال

نحن في "نارك هوست" نسعى لتقديم أفضل تجربة استضافة لعملائنا من خلال ضمان شامل. تهدف سياسة الضمان إلى توضيح شروط الضمان واسترداد الأموال.

6.1 ضمان استعادة المال: نعرض ضمان استعادة المال على جميع خطط الاستضافة لدينا ضمن شروط محددة.
6.2 شروط الاسترجاع: يمكنك استرداد كامل المبلغ إذا تم تقديم الطلب خلال 24 ساعة من بدء الخدمة.
6.3 استرجاع جزئي: يمكن طلب استرجاع جزئي إذا كانت الفترة بين 24 و48 ساعة من بدء الخدمة.
6.4 استرجاع عبر رصيد أو كوبون: يتم تقديم الاسترجاع عبر رصيد في لوحة التحكم أو كوبون للاستخدام المستقبلي.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

7.1 تعريف ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم لتحسين تجربة التصفح.
7.2 كيفية استخدامنا لها: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين الأداء.
7.3 التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك.
7.4 تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط: قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.

8. تغييرات في سياسة الاستخدام

قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام هذه من حين لآخر. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الاستخدام أو كيفية معالجة خدماتنا، لا تتردد في الاتصال بنا عبر الدسكورد أو البريد الإلكتروني.

10. تغيير الخدمات

10.1 تعديل الخدمات: نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير الخدمات المقدمة دون إشعار مسبق.
10.2 إيقاف الخدمات: يمكن إيقاف بعض الخدمات بناءً على احتياجاتنا أو بسبب الأوضاع غير المتوقعة.
10.3 تأثير التغييرات: يجب على المستخدمين التكيف مع أي تغييرات قد تطرأ على الخدمات المقدمة.
10.4 إشعار التغييرات: سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الحساب.

11. استخدام البرامج والبرمجيات

11.1 التراخيص: يجب أن يمتلك المستخدمون تراخيص صحيحة لاستخدام البرامج التي يتم تثبيتها عبر خدماتنا.
11.2 الاستخدام غير القانوني: لا يجوز استخدام البرمجيات لأغراض غير قانونية أو ضارة.
11.3 دعم البرمجيات: نقدم دعمًا للبرمجيات التي نقدمها، ولكن لا نقدم دعمًا للبرمجيات الخارجية.
11.4 مسؤولية المستخدمين: يتحمل المستخدمون مسؤولية استخدام البرمجيات بشكل صحيح وآمن.

12. حقوق الملكية الفكرية

12.1 الملكية الفكرية للمحتوى: جميع المحتويات المعروضة على موقعنا هي ملكية فكرية لـ "نارك هوست" أو مرخصة لها.
12.2 حقوق النشر: حقوق النشر محفوظة لجميع المواد المنشورة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والبرمجيات.
12.3 الترخيص: يمنحك "نارك هوست" ترخيصًا محدودًا لاستخدام الخدمات لأغراض مشروعة فقط.
12.4 انتهاك حقوق الملكية الفكرية: يمنع أي استخدام غير مصرح به للمحتوى والبرمجيات المحمية.

13. سياسة الإلغاء

13.1 إلغاء الخدمة: يحق لك إلغاء الخدمة في أي وقت، ولكن لا يمكن استرداد المدفوعات بعد الإلغاء.
13.2 عملية الإلغاء: يجب على المستخدمين تقديم طلب إلغاء من خلال لوحة التحكم أو عبر البريد الإلكتروني.
13.3 الرسوم المتعلقة بالإلغاء: قد يتم فرض رسوم إلغاء في بعض الحالات حسب نوع الخدمة.
13.4 تأثير الإلغاء: عند إلغاء الخدمة، سيتم تعليق أو حذف الحساب بعد فترة من الإشعار.

14. أمان الحسابات

14.1 الحفاظ على الأمان: يجب على المستخدمين اتخاذ تدابير ضرورية للحفاظ على سرية بيانات حساباتهم.
14.2 الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة: يجب على المستخدمين الإبلاغ فورًا عن أي أنشطة مشبوهة تتعلق بحساباتهم.
14.3 التحكم في الوصول: يجب على المستخدمين ضمان أن الحسابات لا يتم الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم.
14.4 التحقق من الهوية: قد نطلب من المستخدمين إجراء تحقق إضافي لتأمين الحساب.

15. الخدمات الثالثة

15.1 خدمات الطرف الثالث: قد تتضمن خدماتنا روابط أو تكامل مع خدمات طرف ثالث.
15.2 مسؤولية الطرف الثالث: نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو خدمات الأطراف الثالثة.
15.3 شروط الطرف الثالث: يجب على المستخدمين مراجعة الشروط الخاصة بكل طرف ثالث يستخدمونه.
15.4 التأثير على الخدمة: استخدام خدمات الأطراف الثالثة قد يؤثر على أداء الخدمة المقدمة.

16. تحديثات النظام

16.1 تحديثات دورية: قد نقوم بإجراء تحديثات دورية على النظام لتحسين الأداء والأمان.
16.2 تأثير التحديثات: قد تؤدي بعض التحديثات إلى توقف مؤقت في الخدمة.
16.3 إشعار التحديثات: سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات الهامة التي تؤثر على وظائف الخدمة.
16.4 متطلبات التحديث: يجب على المستخدمين اتباع أي متطلبات محدثة لضمان استمرار عمل الخدمة.

17. مسؤولية المستخدمين

17.1 استخدام خدمات آمنة: يجب على المستخدمين استخدام الخدمات بطريقة آمنة ومسؤولة.
17.2 الالتزام بالسياسات: يجب على المستخدمين اتباع جميع السياسات والشروط الخاصة بـ "نارك هوست".
17.3 المسؤولية عن الانتهاكات: يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن أي انتهاك لهذه الشروط.
17.4 التعويض: يجب على المستخدمين تعويض "نارك هوست" عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن انتهاكهم لهذه السياسات.

18. التواصل مع الدعم الفني

18.1 القنوات المتاحة: يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الدسكورد أو البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال.
18.2 وقت الاستجابة: نسعى لتقديم استجابة في أسرع وقت ممكن، وعادة ما تكون في غضون 24 ساعة.
18.3 جودة الدعم: نلتزم بتقديم دعم فني عالي الجودة لحل أي مشكلات قد تواجهها.
18.4 مواعيد العمل: الدعم الفني متاح طوال أيام الأسبوع، باستثناء العطل الرسمية.

19. السياسة البيئية

19.1 التزامنا بالبيئة: نحن نسعى لاستخدام موارد الطاقة المتجددة في مراكز البيانات لدينا لتقليل التأثير البيئي.
19.2 الحد من النفايات: نعمل على تقليل النفايات الإلكترونية من خلال إعادة تدوير المعدات المستخدمة.
19.3 تحسين كفاءة الطاقة: نعمل على تحسين كفاءة الطاقة في مراكز البيانات لتقليل البصمة الكربونية.
19.4 دعم الممارسات المستدامة: نشجع عملائنا على تبني حلول مستدامة في استخدام تقنيات الإنترنت.

20. حقوق المستخدمين

20.1 حق الوصول للمعلومات: يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية والمحتوى الذي قاموا بتحميله.
20.2 حق التصحيح: يحق للمستخدمين تصحيح أو تحديث بياناتهم الشخصية.
20.3 حق الحذف: يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية والمحتوى المتعلق بهم.
20.4 حق الانسحاب: يحق للمستخدمين إلغاء حساباتهم في أي وقت.

21. تحديد المسؤولية

21.1 تحديد مسؤولية "نارك هوست": نحن لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناجمة عن استخدام خدماتنا.
21.2 التغييرات في الخدمة: قد يؤدي تعديل الخدمة أو توقفها إلى تأثيرات غير متوقعة على المستخدمين.
21.3 الحالات الطارئة: نحن غير مسؤولين عن أي تعطيل للخدمات بسبب الحالات الطارئة أو القوي القهرية.

22. الشروط العامة

22.1 التطبيق العام: يتم تطبيق هذه الشروط على جميع خدمات "نارك هوست" والخدمات الفرعية ذات الصلة.
22.2 اللغة القانونية: تعتبر اللغة القانونية الرسمية هي اللغة العربية في هذه السياسة.
22.3 تنفيذ الشروط: في حال تم تقديم أي نزاع، سيتم حله وفقًا للقوانين السارية في الدولة المعنية.
22.4 التعديلات على الشروط: يحق لـ "نارك هوست" تعديل الشروط في أي وقت حسب الضرورة.

23. سياسة الخصوصية

23.1 جمع المعلومات: نلتزم بحماية خصوصيتك ونجمع معلومات شخصية فقط عندما تكون ضرورية.
23.2 استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات فقط لتحسين تجربتك في استخدام خدماتنا.
23.3 الاحتفاظ بالمعلومات: سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق أغراض الخدمة.
23.4 مشاركة المعلومات: لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا في حالات معينة كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

24. الحقوق القانونية للمستخدمين

24.1 حق الاستفسار: يحق للمستخدمين استفسارنا حول أي نقطة في سياسة الاستخدام هذه.
24.2 حقوق النشر: يمتلك المستخدمون حق نشر المحتوى الشخصي داخل نطاق سياسة الاستخدام.
24.3 حماية البيانات: نلتزم بحماية بيانات المستخدمين وفقًا للتشريعات المحلية والدولية.

25. الشكاوى والنزاعات

25.1 كيفية تقديم الشكاوى: يمكنك تقديم الشكوى عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الشكاوى في حسابك.
25.2 التعامل مع النزاعات: سيتم التعامل مع النزاعات بطريقة عادلة ومتوازنة وفقًا للسياسات المقررة.
25.3 تسوية النزاعات: في حالة نشوب نزاع، سنسعى لإيجاد تسوية ودية قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.

26. سياسة الاستخدام المقبول

26.1 السلوك المقبول: يلتزم المستخدمون باستخدام خدماتنا في إطار السلوك المحترم والمناسب.
26.2 الأنشطة الممنوعة: يمنع استخدام خدماتنا في الأنشطة الغير قانونية أو التي تسبب ضررًا.
26.3 التجاوزات القانونية: يمكننا تعليق أو إنهاء الخدمة في حال حدوث أي تجاوزات قانونية.

27. تفعيل الحسابات

27.1 التفعيل: سيتم تفعيل الحسابات بعد التحقق من صحة البيانات المدخلة.
27.2 تعطيل الحساب: يمكن تعطيل الحسابات التي يتم التلاعب بها أو التي تتسبب في انتهاك للسياسات.
27.3 إعادة التفعيل: يمكن إعادة تفعيل الحسابات المعلقة بعد التحقيق وتلبية الشروط اللازمة.

28. القوانين المحلية والدولية

28.1 الالتزام بالقوانين: يجب على المستخدمين الامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية عند استخدام الخدمات.
28.2 التعديلات القانونية: سنقوم بتعديل السياسات لتتماشى مع أي تغييرات في القوانين المحلية والدولية.

29. شروط الاشتراك في الخدمات

29.1 شروط الاشتراك: يجب على المستخدمين اتباع الإجراءات المناسبة للاشتراك في خدماتنا.
29.2 تجديد الاشتراك: سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بالإلغاء قبل نهاية الفترة.

30. التوقف عن الخدمة

30.1 التوقف عن الخدمة: يحق للمستخدمين التوقف عن الخدمة في أي وقت وفقًا للشروط المحددة في العقد.
30.2 التوقف المؤقت: في حالة حدوث انقطاع مؤقت، سنعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت.

تنبية! لم يتم ذكر جميع السياسات يمكنك الحصول على جميع السياسات بالتفصيل عبر زيارتك الى الدسكورد

Discord:https://discord.gg/QvMfVDsQmv